Sanchar Saathi App: अब हर फोन में होगा अनिवार्य! चोरी हुआ मोबाइल कैसे ब्लॉक करें?

क्या आप जानते हैं कि भारत सरकार ने मोबाइल यूजर्स की सुरक्षा के लिए एक बड़ा कदम उठाया है? अब आपका स्मार्टफोन सिर्फ बात करने का जरिया नहीं, बल्कि आपकी डिजिटल सुरक्षा का कवच भी होगा। हाल ही में आई खबरों के अनुसार, Sanchar Saathi App को भारत में बिकने वाले सभी नए स्मार्टफोन्स में प्री-इंस्टॉल करना अनिवार्य (mandatory) कर दिया गया है। इसका मतलब है कि अब आपको चोरी हुए फोन को ट्रैक करने या फर्जी कॉल्स की रिपोर्ट करने के लिए इधर-उधर भटकना नहीं पड़ेगा।

यह ऐप डिपार्टमेंट ऑफ टेलीकम्युनिकेशंस (DoT) की एक पहल है, जो ‘Digital India’ के तहत नागरिकों को साइबर फ्रॉड और मोबाइल चोरी से बचाने के लिए बनाया गया है। चाहे आपको यह चेक करना हो कि आपके नाम पर कितने सिम कार्ड चल रहे हैं (TAFCOP) या अपना चोरी हुआ फोन ब्लॉक करना हो (CEIR), Sanchar Saathi App यह सब कुछ एक ही जगह मुमकिन बनाता है। आइए जानते हैं इस “Super App” के फीचर्स और इसे इस्तेमाल करने का सही तरीका।

Sanchar Saathi app by the Department of Telecommunications (DoT) is available for download on both Android and iPhone.

Here are the direct official links and instructions to ensure you download the correct version.

1. Official Download Links

For Android (Google Play Store):
- Name: Sanchar Saathi
- Developer: Department of Telecommunications, Govt of India
- Link: Download from Google Play
For iPhone (Apple App Store):
- Name: Sanchar Saathi
- Developer: Department of Telecommunications
- Link: Download from App Store

⚠️ Important: Please download only from these official stores. Avoid third-party APK websites to protect your data.

2. What Can You Do With This App?

The app integrates all the major services from the Sanchar Saathi portal into one place:

Block Lost/Stolen Phones (CEIR): If your phone is stolen, you can block it so no one else can use it in India.
Know Your Mobile Connections (TAFCOP): Check how many SIM cards are registered in your name and report unauthorized ones.
Verify New Phones (KYM): Before buying a second-hand or new phone, enter its IMEI number to check if it is genuine or blacklisted.
Report Fraud (Chakshu): Report suspicious fraud calls or messages.

3. Web Portal Alternative

If you do not want to download the app, you can use all these services directly through the official website: www.sancharsaathi.gov.in

Sanchar Saathi App क्या है और यह क्यों जरूरी है?

Sanchar Saathi एक नागरिक-केंद्रित (citizen-centric) पोर्टल और मोबाइल ऐप है, जिसे DoT द्वारा लॉन्च किया गया है। इसका मुख्य उद्देश्य मोबाइल यूजर्स को सशक्त बनाना और उनकी सुरक्षा बढ़ाना है। 2025 के नए नियमों के मुताबिक, Apple, Samsung, Xiaomi जैसे सभी स्मार्टफोन निर्माताओं को अब अपने नए फोंस में यह ऐप पहले से इंस्टॉल करके देना होगा, और इसे अनइंस्टॉल नहीं किया जा सकेगा।

यह कदम इसलिए उठाया गया है क्योंकि साइबर अपराध और फोन चोरी की घटनाएं तेजी से बढ़ रही थीं। यह ऐप आपको सीधे सरकार के डेटाबेस से जोड़ता है, जिससे कार्यवाही तेज और सटीक होती है।

Sanchar Saathi App के टॉप फीचर्स (Top Features)

यह ऐप कई मॉड्यूल्स का एक बंडल है। यहाँ इसके सबसे काम के फीचर्स दिए गए हैं:

1. CEIR (Block Stolen/Lost Mobile)

अगर आपका फोन चोरी हो जाता है या खो जाता है, तो आप इस फीचर के जरिए उसे तुरंत ब्लॉक कर सकते हैं।

Block IMEI: फोन का IMEI नंबर ब्लॉक करने से चोर उसे किसी भी भारतीय नेटवर्क पर इस्तेमाल नहीं कर पाएगा।
Track Status: आप अपनी शिकायत का स्टेटस ट्रैक कर सकते हैं।
Unblock: अगर फोन मिल जाए, तो आप उसे यहीं से अनब्लॉक भी कर सकते हैं।

2. TAFCOP (Know Your Mobile Connections)

क्या आपको डर है कि कोई आपकी ID पर फर्जी सिम चला रहा है? TAFCOP मॉड्यूल की मदद से आप:

अपने आधार कार्ड पर रजिस्टर्ड सभी मोबाइल नंबरों की लिस्ट देख सकते हैं।
जो नंबर आपका नहीं है या अब आप इस्तेमाल नहीं करते, उसे वहीं से रिपोर्ट करके बंद करवा सकते हैं।

3. Chakshu (Report Suspected Fraud)

यह एक नया और बहुत ही महत्वपूर्ण फीचर है। अगर आपको कोई कॉल, SMS या WhatsApp मैसेज आता है जो आपको बैंक फ्रॉड, लॉटरी स्कैम या Sextortion जैसा लगता है, तो आप ‘Chakshu’ फीचर के जरिए सीधे DoT को रिपोर्ट कर सकते हैं।

4. KYM (Know Your Mobile)

पुराना या सेकंड-हैंड फोन खरीदने से पहले आप KYM फीचर का इस्तेमाल करके यह चेक कर सकते हैं कि फोन का IMEI नंबर वैलिड है या नहीं, और कहीं वह चोरी का तो नहीं है।

Sanchar Saathi पोर्टल का इंटरफ़ेस:

Sanchar Saathi App का उपयोग कैसे करें? (Step-by-Step Guide)

चोरी हुआ फोन ब्लॉक करने का तरीका (CEIR):

सबसे पहले पुलिस में FIR दर्ज कराएं और उसकी कॉपी अपने पास रखें।
Sanchar Saathi App खोलें या वेबसाइट पर जाएं और ‘Block Your Lost/Stolen Mobile’ पर क्लिक करें।
अपना मोबाइल नंबर, IMEI नंबर, चोरी होने की जगह और तारीख भरें।
FIR की कॉपी अपलोड करें और अपनी ID (Aadhaar/PAN) अटैच करें।
OTP वेरीफाई करें और सबमिट कर दें। आपको एक Request ID मिलेगी जिससे आप स्टेटस चेक कर सकते हैं।

अपने नाम पर रजिस्टर्ड सिम चेक करने का तरीका (TAFCOP):

ऐप में ‘Know Your Mobile Connections’ विकल्प चुनें।
अपना 10 अंकों का मोबाइल नंबर डालें, कैप्चा भरें और OTP से लॉगिन करें।
अब आपके सामने उन सभी नंबरों की लिस्ट आ जाएगी जो आपकी ID पर चल रहे हैं।
अगर कोई नंबर आपका नहीं है, तो उसे सेलेक्ट करें और ‘Not My Number’ पर क्लिक करके रिपोर्ट करें।

Sanchar Saathi App: डिजिटल सुरक्षा आपके हाथों में

Sanchar Saathi App डिजिटल इंडिया की दिशा में एक क्रांतिकारी कदम है। यह न केवल फोन चोरी की समस्या का समाधान करता है, बल्कि साइबर फ्रॉड के खिलाफ लड़ाई में आम आदमी को एक हथियार देता है। अब जब यह ऐप हर फोन में अनिवार्य होने जा रहा है, तो इसका सही इस्तेमाल जानना हर नागरिक का कर्तव्य है।

तो देर किस बात की? अगर आपने अभी तक इसे चेक नहीं किया है, तो आज ही Sanchar Saathi पोर्टल पर जाएं और अपनी डिजिटल पहचान को सुरक्षित करें। क्या आपको लगता है कि सरकार का इसे ‘अनिवार्य’ करने का फैसला सही है? कमेंट्स में अपनी राय जरूर बताएं!